Indicateur de qualité
A l’issue de chacune des formations professionnelles, sont envoyés aux participants un questionnaire de satisfaction. Vous retrouvez dans le tableau ci-dessous la synthèse des réponses obtenues. Il permet de déterminer l’indicateur de qualité de Zoom’Up. C’est en effectuant ce travail rigoureux de récolte des avis que Zoom’Up réalise une amélioration constante de la qualité de ses formations.
Évaluation de la satisfaction à chaud
Compilation des retours de 21 participants sur 8 formations Zoom’Up • Juin 2026
“Votre avis compte pour améliorer nos prestations”
Ce document synthétise les retours “à chaud” de tous les participants aux formations organisées par Zoom’Up.
Les résultats sont présentés question par question, avec les réponses agrégées et les commentaires libres des apprenants.
1. Qualité des informations fournies avant la formation
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Très satisfait | 90% | 19 |
| Satisfait | 10% | 2 |
| Insatisfait | 0% | 0 |
| Très insatisfait | 0% | 0 |
2. Contenu de la formation
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Très satisfait | 95% | 20 |
| Satisfait | 5% | 1 |
3. Pédagogie et accompagnement du formateur
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Très satisfait | 95% | 20 |
4. Rythme de la formation
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Très satisfait | 76% | 16 |
| Satisfait | 24% | 5 |
| Insatisfait | 0% | 0 |
5. Logistique et supports concernant la formation
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Très satisfait | 71% | 15 |
| Satisfait | 29% | 6 |
6. Souhaitez-vous obtenir des informations sur les autres formations que nous proposons ?
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Oui | 95% | 19 |
| Non | 5% | 1 |
7. Nous autorisez-vous à citer vos remarques et votre nom pour la promotion de nos formations ?
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Oui | 71% | 15 |
| Oui mais anonymement | 24% | 5 |
| Non | 5% | 1 |
8. Est-ce que cette formation vous a permis d’atteindre les objectifs pédagogiques visés par le programme de formation ?
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Oui totalement | 52% | 11 |
| Oui en partie | 48% | 10 |
9. Notez de 1 à 10 votre satisfaction vis-à-vis de la formation
| Note | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| 8 | 10% | 2 |
| 9 | 62% | 13 |
| 10 | 28% | 6 |
Note moyenne : 9,3/10
10. Est-ce que vous nous recommanderiez ?
| Option | Pourcentage | Nombre de réponses |
|---|---|---|
| Oui | 100% | 21 |
11. Vos remarques et observations complémentaires
- Stéphan est disponible, à l’écoute et patient. Stéphan s’adapte à la demande du client, ce qui rends l’apprentissage efficace.
- C’est une formation très intéressante.
- IL pourrait y avoir plus d’exemples et de meilleure qualité sur les cours en ligne. Tout le reste correspondait tout à fait à ce que je cherchais et me donne envie d’approfondir la formation et ma pratique. Merci Stephan.
- Formation assez dense sur 5 jours – a considérer possiblement 4 jours “collectif” et 1 jour ” personalisé ” et optionnel.
- Après la formation je préférerai un format plus court, 3 jours puis une coupure pour avoir le temps de préparer des choses où une reprise de 2 jours et pourquoi pas un entretien individuel.
- Merci pour ce stage très complet, j’ai appris une nouvelle vision de la photo à laquelle je n’avais pas pensé.
- Cette formation me permet de mieux appréhender la lumière dans mes photos. Elle m’a permis de concevoir l’importance de l’éditing en fonction de sa destination.
- J’ai trouvé la formation de Jean Christophe Bechet très intéressante et je suis convaincue qu’elle me permettra de progresser en editing et dans la construction de mes séries.
- Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire qui nous permettra d’améliorer la qualité de nos prestations !
- J’ai adoré cette formation. Merci à Stephan pour sa patience, sa sympathie, son humour et pour la qualité de sa formation.
- Formation très intéressante et très complète. Elle allie la théorie et la pratique. Les cours en distanciel permettent d’acquérir les bases puis les cours en distanciels sont composés d’une revue théorique suivie immédiatement d’une mise en pratique ce qui permet une bonne acquisition. Je recommande grandement !
Merci pour votre confiance !
Ces retours nous aident à améliorer constamment la qualité de nos formations.
Indicateur de qualité mis à jour le 11/06/2024
| Question : | Réponses obtenues : | ||
| Selon vous, les objectifs de la formation ont-ils été atteints ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Le niveau de la formation vous a-t-il semblé : | 89,29% ont répondu « Très satisfaisant » | 10,71 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| La formation suivie a-t-elle correspondu au programme annoncé ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Pensez-vous que cette formation vous servira sur le marché du travail ? | 96,43 % ont répondu « Oui certainement » | 3,57 % ont répondu « Oui peut-être » | |
| Avez-vous trouvé la progression pédagogique satisfaisante ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la pédagogie utilisée ? | 96,43 % ont répondu « Très satisfaisant » | 3,57 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Globalement, que pensez-vous des supports utilisés pendant le cours ? | 81,48% ont répondu « Très satisfaisant » | 18,52% ont répondu « Satisfaisant » | |
| Globalement, vous diriez que la formation a été : | 96,30% ont répondu « Très satisfaisant » | 3,60% ont répondu « Satisfaisant » | |
| Les dates de la formation vous paraissent-elles satisfaisantes ? | 96,43 % ont répondu « Très satisfaisant » | 3,57 % ont répondu « Sans avis » | |
| Comment avez-vous jugé les horaires de la formation ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Le niveau du/des formateurs vous a-t-il semblé : | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Le/les formateurs ont-ils tenu un langage : | 94,44 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,56 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Comment évalueriez-vous les compétences du/des formateurs ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| L’alternance entre moments de « théorie » et travaux pratiques vous a-t-elle semblé équilibrée ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la disponibilité du/des formateurs ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la disposition de la salle de formation ? | 77,42 % ont répondu « Très satisfaisant » | 22,58% ont répondu « Satisfaisant » | |
| Le climat relationnel du service a-t-il facilité votre apprentissage ? | 96,43% ont répondu « Oui » | ||
Indicateur de qualité mis à jour le 24/05/2023
| Question : | Réponses obtenues : | ||
| Selon vous, les objectifs de la formation ont-ils été atteints ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Le niveau de la formation vous a-t-il semblé : | 94,44 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,56 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| La formation suivie a-t-elle correspondu au programme annoncé ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Pensez-vous que cette formation vous servira sur le marché du travail ? | 94,44 % ont répondu « Oui certainement » | 5,56 % ont répondu « Oui peut-être » | |
| Avez-vous trouvé la progression pédagogique satisfaisante ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la pédagogie utilisée ? | 94,44 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,56 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Globalement, que pensez-vous des supports utilisés pendant le cours ? | 70,59 % ont répondu « Très satisfaisant » | 29,41 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Globalement, vous diriez que la formation a été : | 94,12 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,88 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Les dates de la formation vous paraissent-elles satisfaisantes ? | 94,44 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,56 % ont répondu « Sans avis » | |
| Comment avez-vous jugé les horaires de la formation ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Le niveau du/des formateurs vous a-t-il semblé : | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Le/les formateurs ont-ils tenu un langage : | 94,44 % ont répondu « Très satisfaisant » | 5,56 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Comment évalueriez-vous les compétences du/des formateurs ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| L’alternance entre moments de « théorie » et travaux pratiques vous a-t-elle semblé équilibrée ? | 100 % ont répondu « Oui » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la disponibilité du/des formateurs ? | 100 % ont répondu « Très satisfaisant » | ||
| Globalement, que pensez-vous de la disposition de la salle de formation ? | 73,91 % ont répondu « Très satisfaisant » | 21,74 % ont répondu « Satisfaisant » | |
| Le climat relationnel du service a-t-il facilité votre apprentissage ? | 94,44 % ont répondu « Oui » | ||
| Que pensez-vous du logiciel de visioconférence qui a été utilisé ? | 100 % ont répondu « Satisfaisant » | ||
| Pouvez-vous qualifier la qualité du son et de l’image de la visioconférence ? | 100 % ont répondu « Satisfaisant » | ||
Zoom’Up a obtenu la certification QUALIOPI n°B01870
Vérifiable sur www.certif-icpf.org
Retrouvez les avis déposés sur Google
En savoir + sur Zoom’Up.
